La inteligencia artificial (IA) está transformando radicalmente la forma en que compramos online. Empresas como OpenAI, Google y Amazon están invirtiendo fuertemente en asistentes de IA para facilitar la búsqueda y selección de productos. Ahora, la startup Onton, que utiliza IA para potenciar las búsquedas en el comercio electrónico, ha levantado 7.5 millones de dólares para expandir sus operaciones.
Onton: De las búsquedas de muebles a un mercado más amplio
Onton, antes conocida como Deft, ha experimentado un crecimiento explosivo, pasando de 50,000 a más de 2 millones de usuarios activos mensuales. Esta plataforma, que inicialmente se centraba en muebles, ahora busca expandirse a categorías como ropa y electrónica de consumo. La empresa utiliza una arquitectura neuro-simbólica para mejorar la precisión de las búsquedas y evitar las "alucinaciones" comunes en los modelos de lenguaje grandes (LLM).
¿Por qué Onton es diferente?
Según Zach Hudson, cofundador de Onton, los LLM tienen dificultades para resolver problemas clave en el comercio electrónico. Onton se enfoca en reducir el tiempo que un consumidor tarda en tomar una decisión de compra, ofreciendo resultados más relevantes y precisos. La empresa argumenta que las búsquedas tradicionales dependen de coincidencias de palabras clave obsoletas y filtros ineficaces.
- Mejora la experiencia del usuario: Ofrece una búsqueda más intuitiva y personalizada.
- Reduce el tiempo de decisión: Facilita la búsqueda de productos relevantes rápidamente.
- Evita las "alucinaciones" de la IA: Proporciona resultados más lógicos y precisos.
El futuro del comercio electrónico impulsado por la IA
La inversión de 7.5 millones de dólares permitirá a Onton expandir su equipo, mejorar su tecnología y ampliar su presencia en el mercado. La empresa busca convertirse en el punto de partida para cada decisión de compra online, ofreciendo una alternativa a los chatbots tradicionales. Con la creciente adopción de la IA en el comercio electrónico, Onton se posiciona como un jugador clave en la transformación de la experiencia de compra online.
El auge de la IA en el comercio electrónico no solo beneficia a las empresas, sino también a los consumidores, que pueden encontrar productos de manera más eficiente y tomar decisiones de compra más informadas. ¿Será este el fin de las búsquedas tradicionales?